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哥伦比亚国家海创云通讯平台,最近有不少用户反映在使用联通手机时,收到一些未知号码发送的短信,导致手机余额被扣除.这种情况很可能是因为用户的手机号码被绑定了一些收费业务,每次收到这些短信都会扣除一定的费用.要取消绑定手机号码,用户可以通过以下步骤操作:首先打开手机的短信应用,找到相关的收费短信,记录下发送短信的号码;然后拨打联通客服电话10010,告知客服要取消绑定该号码;客服会要求用户提供一些个人信息以确认身份,确认后会帮助用户取消绑定.在取消绑定之后,用户就不会再收到这些短信,也不会再被扣除费用.为了避免类似情况再次发生,用户可以在手机设置中关闭一些未知号码的短信通知,或者定期查看手机账单,及时发现异常情况.希望以上信息对用户有所帮助.